संचार कौशल और आपका कैरियर

चाहे आप उच्च विद्यालय के छात्र हों या एक वयस्क, जिन्होंने औद्योगिक क्रांति से पहले काम किया हो, यह कभी भी बहुत जल्दी-जल्दी या अपने कैरियर के बारे में सोचना शुरू नहीं करता है। और, जबकि यह विचार करना महत्वपूर्ण है कि आप नौकरी से क्या चाहते हैं, डेस्क के दूसरे पक्ष के बारे में सोचना उतना ही महत्वपूर्ण है: नौकरी करते समय नियोक्ता क्या देखते हैं?

कम्युनिकेशन क्रिटिकल है

1998 में रॉबर्ट हाफ इंटरनेशनल द्वारा किए गए एक सर्वेक्षण में बताया गया था कि अमेरिका में 1,000 सबसे बड़े नियोक्ताओं में से 96% का मानना ​​है कि कर्मचारियों को आगे बढ़ने के लिए अच्छा संचार कौशल होना चाहिए। RHI दुनिया की अग्रणी विशिष्ट स्टाफिंग सेवा है और Accountemps® की मूल कंपनी है, OfficeTeam® और अन्य सेवाएँ जो पेशेवर लोगों का उपयोग अस्थायी पदों को भरने के लिए करती हैं कर्मचारियों की संख्या।

संचार कौशल कभी-कभी एडीएचडी वाले लोगों के लिए एक समस्या है। इन कौशलों को बेहतर बनाने का एक तरीका है दोस्तों या परिवार के साथ समय बिताना। माता-पिता अपने बच्चों को समझाने के लिए या उन्हें वापस निर्देश दोहराने के लिए कहकर उनकी मदद कर सकते हैं। दोस्तों के साथ साधारण बातचीत भी समाजीकरण और मौखिक क्षमता के लिए बहुत अच्छा अभ्यास है।

मिशेल नोवोटनी, पीएचडी।, सुझाव दें कि बच्चे पहले बहुत छोटे समूह (2-3 लोगों) में वार्तालाप कौशल का अभ्यास करते हैं और धीरे-धीरे समूह के आकार का विस्तार करते हैं। बच्चे किसी से क्या कह रहे हैं, उससे संबंधित प्रश्न पूछकर चिंतनशील सुनने के कौशल का अभ्यास करना सीख सकते हैं।

वयस्कों के लिए भी यही क्षमताएं महत्वपूर्ण हैं। नोवोटनी कई समस्याओं को नोट करता है जो एडीएचडी वाले वयस्कों में आम हैं। इनमें बहुत अधिक बात करना, बहुत तेजी से बात करना, ट्रैक से दूर जाना, ध्यान न देना और उन शब्दों को स्पष्ट रूप से धुंधला करना शामिल है जो बहुत बेहतर छोड़ दिए जाएंगे। आप इन समस्याओं को नियंत्रित करने के लिए सीखकर अपने और अपने करियर को लाभान्वित कर सकते हैं। नोवोटनी की पुस्तक, हर कोई क्या जानता है कि मैं नहीं करता हूं? एडी / एचडी वाले वयस्कों के लिए सामाजिक कौशल मदद करते हैं, सामाजिक कौशल सीखने के लिए एक उत्कृष्ट संसाधन है जो आपके करियर और आपके जीवन के अन्य क्षेत्रों के लिए बहुत महत्वपूर्ण है।

नोवोटनी सलाह देते हैं कि जब बात करने की बात आती है, तो बहुत कम बहुत बेहतर है। यह जानते हुए कि कब छोड़ना अच्छी सलाह है, चाहे आप बात कर रहे हों, पीने या चॉकलेट खाने की।

अशाब्दिक संकेतों की तलाश के लिए सीखना कि एक बातचीत खत्म हो गई है एक और महत्वपूर्ण कौशल है। आपका स्वागत नहीं है। यदि कोई कहता है, "मुझे वास्तव में यह कॉल लेना है," और आपने फोन की घंटी भी नहीं सुनी है, तो यह एक बहुत अच्छा सुराग है कि वे कोई और बात नहीं करना चाहते हैं।

यदि आप किसी वार्तालाप का ट्रैक खो देते हैं, या यदि आप स्पष्ट नहीं हैं कि क्या कहा गया है, तो अधिक विवरण या स्पष्टीकरण के लिए पूछें। "मुझे क्षमा करें, क्या आप इसे दोहरा सकते हैं?" या "क्या आप कृपया मेरे लिए यह समझा सकते हैं?"

और क्या नियोक्ता चाहते हैं?

जॉन्स हॉपकिंस विश्वविद्यालय के एक प्रोजेक्ट के शोध से पता चलता है कि अच्छे संचार कौशल का मतलब केवल अच्छी तरह से बोलने में सक्षम होना है। SCANS 2000 केंद्र जॉन्स हॉपकिन्स यूनिवर्सिटी इंस्टीट्यूट फॉर पॉलिसी स्टडीज (IPS) में एक अंतःविषय अनुसंधान समूह से युक्त है। SCANS के अनुसार, नियोक्ता ऐसे व्यक्तियों को नियुक्त करना चाहते हैं जो टीमों पर काम कर सकते हैं, दूसरों को सिखा सकते हैं, ग्राहकों की सेवा कर सकते हैं, नेतृत्व कर सकते हैं, बातचीत कर सकते हैं और सांस्कृतिक रूप से विविध पृष्ठभूमि के लोगों के साथ अच्छा काम कर सकते हैं।

कोलोराडो शिक्षा विभाग, कई अन्य राज्यों की तरह, छात्रों के लिए कार्यस्थल दक्षताओं की एक सूची विकसित की है। संचार कौशल, जिसे "स्पष्ट रूप से और प्रभावी रूप से जानकारी प्राप्त करने और रिले करने की क्षमता" के रूप में परिभाषित किया गया है, सूची में सबसे ऊपर है। इन कौशलों में शामिल हैं:

• सुन - मौखिक और अशाब्दिक संदेशों को प्राप्त करता है, समझता है, समझता है और प्रतिक्रिया देता है
• बोला जा रहा है - स्पष्ट रूप से व्यवस्थित और प्रभावी ढंग से विचारों को मौखिक रूप से प्रस्तुत करता है
• पढ़ना - कार्यों को करने के लिए गद्य और दस्तावेजों में लिखित जानकारी का पता लगाता है, समझता है और व्याख्या करता है
• लिख रहे हैं - आयोजन और प्रभावी ढंग से विचारों और सूचनाओं को लिखित रूप में प्रस्तुत करता है
• व्याख्या - मौखिक और लिखित जानकारी का विश्लेषण और विश्लेषण करता है और एक निष्कर्ष में जानकारी को संश्लेषित करता है
• बातचीत - स्थिति को बनाए रखते हुए समझौते की ओर काम करता है
• राजी - स्थिति को औचित्य देने, प्रतिरोध को दूर करने और दूसरों को समझाने के लिए विचारों का संचार करता है

मैं यह कैसे करु?

• दवाएं मदद करती हैं। आपकी दवाएं आपको केंद्रित रहने में मदद कर सकती हैं, लेकिन वे आपको रात में एक दिलचस्प वार्ताकार नहीं बना सकते हैं। फिर भी, उचित दवा आपको संचार के साथ समस्याएं पैदा करने की प्रवृत्ति और ध्यान की कमी को नियंत्रित करने की अनुमति देगा।
• एक कोच किराया एक कोच आपको यह जानने में मदद कर सकता है कि क्या उपयुक्त है, विचारों को कैसे प्रस्तुत किया जाए और दूसरों के साथ बेहतर बातचीत कैसे की जाए।
• दोस्त से संकेत यदि आप किसी मीटिंग या अन्य स्थिति में हैं, जहाँ किसी मित्र का उसी में होना उचित है यदि विषय बंद हो जाता है या बातचीत चल पड़ी है तो बातचीत, उसे या आपको सुराग देने के लिए कहें पाठ्यक्रम।
• अपनी संचार शैली से अवगत रहें। आप एक दोस्त के साथ बातचीत का वीडियो टेप कर सकते हैं (पहले उनकी अनुमति लें) यह देखने के लिए कि आप दूसरों के साथ कैसे बातचीत करते हैं। आप जो देख रहे हैं वह आपको आश्चर्यचकित कर सकता है! बाद में, जब आप किसी वार्तालाप में होते हैं, तो उन छवियों को याद रखें। बस खुद को न देखें - उन संकेतों की तलाश करना सीखें जो दूसरा व्यक्ति विषयों को बदलने या बातचीत को समाप्त करने के लिए तैयार है।

बेहतर संचार कौशल न केवल रोजगार के बेहतर अवसर खोलते हैं। विनम्र बातचीत की कला को माहिर करना सामाजिक संपर्क के सभी क्षेत्रों-नौकरियों, रिश्तों, शिक्षा में मदद करता है... आप इसे नाम देते हैं। संचार की कुंजी है।

2 नवंबर 2019 को अपडेट किया गया