नेडा ने ईटिंग डिसऑर्डर हेल्पलाइन बंद की

9 जून, 2023

जब से COVID-19 महामारी शुरू हुई है, हमने जीवन भर खाने के विकारों के प्रसार में एक निर्विवाद वृद्धि देखी है। सामाजिक अलगाव, बढ़ा हुआ तनाव, और समर्थन के स्रोतों तक बाधित पहुंच ने वृद्धि में योगदान दिया। राष्ट्रीय भोजन विकार संघ (एनईडीए) रिपोर्ट की गई कि इसकी हेल्पलाइन पर कॉल 107 प्रतिशत बढ़कर लगभग 70,000 सालाना हो गई - और कर्मचारियों ने नोट किया कि कॉल तक ही सीमित नहीं थे भोजन विकार. कॉल करने वालों ने अक्सर खुद को नुकसान पहुंचाने, आत्महत्या करने, बाल शोषण और अन्य मूड विकारों के लिए समर्थन मांगा।

इसलिए यह बेहद परेशान करने वाली बात है कि, 1 जून से, NEDA ने अपनी हेल्पलाइन को बंद कर दिया है, समर्थन के वैकल्पिक स्रोतों के बिना कुछ रोगियों के लिए एक महत्वपूर्ण जीवन रेखा को हटा दिया है। अमेरिका में खाने के विकार से पीड़ित 30 मिलियन लोगों में से 10,000 से अधिक सालाना इससे मर जाते हैं। खाने के विकारों में सभी की मृत्यु दर दूसरी सबसे अधिक है मानसिक स्वास्थ्य विकार। यह अनुमान लगाया गया है कि खाने के विकार वाले केवल 10 प्रतिशत रोगियों को कभी भी कोई उपचार प्राप्त होता है, यह संख्या निश्चित रूप से हेल्पलाइन की समाप्ति के साथ बढ़ेगी।

एक चैटबॉट ने प्रशिक्षित कर्मचारियों को बदल दिया

बंद होने से पहले, हेल्पलाइन को "टेसा" से बदल दिया गया था, जो एक कृत्रिम बुद्धि-संचालित इंटरैक्टिव चैटबॉट है। लेकिन तकनीक प्रशिक्षित कर्मचारियों और स्वयंसेवकों के समान स्तर की आमने-सामने की सहायता या खुली चर्चा प्रदान नहीं कर सकती है। कई मामलों में, हेल्पलाइन कॉल करने वालों ने पहली बार खुलासा किया कि उन्हें खाने की बीमारी है। अधिवक्ताओं को चिंता थी कि नई तकनीक विशेष रूप से कमजोर समय में रोगियों को अलग कर देगी या उन्हें डरा देगी। यह एक मूट प्वाइंट निकला। हानिकारक सलाह साझा करने के बाद, पिछले हफ्ते "टेसा" को खत्म कर दिया गया था, जिसमें कोई एनईडीए हेल्पलाइन नहीं थी।

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फंडिंग की कमी

ऐतिहासिक रूप से, खाने के विकार अधिक चुनौतीपूर्ण मानसिक स्वास्थ्य विकारों में से एक रहे हैं जिसके लिए पहुंच देखभाल, और खाने के विकारों के लिए अनुसंधान निधि के साथ आनुपातिक रूप से यह शर्तों के मुकाबले कम है पसंद अवसाद और एडीएचडी, उच्च-गुणवत्ता वाली देखभाल की कमी में जल्द ही सुधार होने की संभावना नहीं है। NEDA ने कई कॉल करने वालों की सख्त जरूरत के समय देखभाल और समझ के एक महत्वपूर्ण स्रोत को बंद कर दिया है। प्रतिस्थापन के रूप में सेवा करने के लिए अन्य आसानी से पहचाने जाने योग्य राष्ट्रीय कॉल-लाइन नहीं हैं। साथ ही परेशान करने वाला रहस्योद्घाटन है कि यह बदलाव कर्मचारियों द्वारा बेहतर वेतन और काम करने की स्थिति सुनिश्चित करने के साथ-साथ मांग को पूरा करने के लिए पर्याप्त कर्मचारियों को सुनिश्चित करने के लिए यूनियन बनाने की कोशिश के बाद आया।

संकट में किशोर

NEDA की कार्रवाई अमेरिकी सर्जन जनरल द्वारा एक दुर्लभ सार्वजनिक सलाह में विनाशकारी की चेतावनी देने के कुछ महीने बाद आई है। किशोरों में मानसिक स्वास्थ्य संकट. संकट को अक्सर सोशल मीडिया पर दोष दिया जाता है, जहां हानिकारक आहार सामग्री अक्सर हानिरहित और स्वास्थ्य-समर्थक होने का स्वांग रचती है। आहार न करने वाले अपने साथियों की तुलना में आहार लेने वाले किशोरों में खाने के विकार विकसित होने का जोखिम 5 से 18 गुना अधिक होता है। खाने के विकार अक्सर किशोरावस्था में शुरू होते हैं, और अब किशोरों के कमजोर समूह को जीवन रेखा के बिना छोड़ दिया जाता है।

सहायता और समर्थन की खोज करने वाले परिवारों के लिए, NEDA अभी भी पूरी तरह से खाने की गड़बड़ी की जानकारी, संसाधनों के लिंक और प्रदान करता है सामान्य सलाह, लेकिन हेल्पलाइन के लिए कोई प्रतिस्थापन नहीं है जिसने लोगों को एक-एक करके मदद और करुणा प्रदान की समय। नेडा को हेल्पलाइन वापस लाने और अपने समर्पित और मिशन-संचालित कर्मचारियों को बहाल करने में देर नहीं हुई है। और उन्हें बस इतना ही करना चाहिए। चिंतित माता-पिता के लिए कि उनका किशोर खाने के विकार से जूझ रहा है, अब कार्य करने का समय है और एक पेशेवर तक पहुंचें जो निदान कर सकता है और उच्च-गुणवत्ता, साक्ष्य-आधारित अनुशंसा कर सकता है इलाज।

इस लेख में व्यक्त किए गए विचार लेखक के अपने हैं और जरूरी नहीं कि वे उन्हीं को प्रतिबिंबित करें पहुंच संस्थान या दक्षिण कैरोलिना के मेडिकल विश्वविद्यालय।

अगले चरण: खाने के विकार उपचार और सहायता

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