कठिन बातचीत करना: कोशिश करने के लिए 7 युक्तियाँ
कठिन वार्तालाप हैं, ठीक है, कठिन. हो सकता है कि आप किसी अन्य व्यक्ति के पहल करने की प्रतीक्षा कर रहे हों; शायद आप अपने रिश्ते को बर्बाद नहीं करना चाहते हैं। आप खुद को समझा सकते हैं कि बात करने के लिए कुछ भी नहीं है, कि मुद्दे जादुई रूप से जल्द ही दूर हो जाएंगे। अधिकांश समय, दुर्भाग्य से, यह सच नहीं है - अधिकांश समय, आपको एक कठिन बातचीत करने की आवश्यकता होती है।
कठिन बातचीत करने के लिए 7 युक्तियाँ
अगली बार जब आपको किसी ऐसे व्यक्ति से किसी कठिन बात के बारे में बात करने में खुजली हो, जिसकी आप परवाह करते हैं, तो निम्न में से कुछ या सभी युक्तियों को आज़माएँ।
- दूसरे व्यक्ति या लोगों को बताएं कि आपको एक कठिन बातचीत करने की आवश्यकता है। जब सभी भावनात्मक रूप से तैयार होकर आएंगे तो सभी पार्टियों को फायदा होगा। एक भारी विषय के साथ सावधान रहना तर्कसंगत, प्रतिक्रिया के बजाय प्रतिक्रियावादी हो सकता है। यदि एक विशिष्ट समय और स्थान निर्धारित करना सहायक होता है, तो उन विवरणों को एक साथ समझें।
- संचार का एक ऐसा तरीका चुनें जहां सभी सहज, सीधे और ईमानदार हों। यह एक फोन कॉल, लंच या डिनर डेट, हाइक या कुछ और हो सकता है। बहुत से लोगों के लिए, संदेश भेजने से गलत संचार हो सकता है; दूसरों के लिए, यह कठिन सामग्री के बारे में बात करने का एक अधिक सुविधाजनक तरीका है। सुनिश्चित करें कि इसमें शामिल सभी लोग संवाद करने के सर्वोत्तम तरीके पर सहमत हैं।
- यदि आप अत्यधिक भावुक हैं, तो थोड़ा ठंडा होने तक प्रतीक्षा करने पर विचार करें। जब आप गुस्से में हों तो कठिन बातचीत करने से आप उन चीजों को कह सकते हैं जो आपका मतलब नहीं है। कुछ अकेले समय लें और शांत होने के बारे में सोच-विचार करें। यदि आप भावनात्मक रूप से स्थिर हैं तो चीजें बहुत आसान हो जाएंगी।
- कुछ सुनने के बाद गहरी सांस लें और प्रतिक्रिया देने से पहले एक और गहरी सांस लें. कोई व्यक्ति साझा कर सकता है कि आपने उनकी भावनाओं को आहत किया है, और आप नहीं जानते होंगे। यहां तक कि अगर आप बातचीत में शांत और एकत्रित हुए, तो यह सुनकर कि आप थोड़ा परेशान हो सकते हैं। एक गहरी सांस आपको वापस संतुलन में ला सकती है। एक और सांस आपको यह जानने के लिए पर्याप्त रूप से शांत करने में मदद कर सकती है कि कैसे प्रतिक्रिया दें।
- "I" से शुरू होने वाले कथनों का प्रयोग करें। कहने के बजाय, "आप मेरे साथ कभी भी समय नहीं बिताना चाहते हैं," कहो, "मुझे दुख होता है जब आप कुछ के लिए नहीं पहुंचते हैं दिन।" इससे दूसरे के दोषों के बजाय आपकी भावनाओं पर ध्यान केंद्रित रहता है, जिससे बातचीत प्रवाहित हो सकती है स्वस्थ रूप से।
- जिज्ञासा से प्रश्न पूछें, निंदा नहीं. यह कठिन हो सकता है, खासकर जब आप भावनाओं से भरे हों। हालाँकि, जब आप वास्तविक प्रश्न पूछते हैं, तो आप सीखते हैं कि कोई अन्य व्यक्ति कहाँ से आ रहा है और आप अक्सर एक गहरे मुद्दे की खोज करते हैं। सभी प्रकार के परिदृश्यों में काम करने वाले दो शानदार प्रश्न हैं, "क्या आप उस पर विस्तार से बता सकते हैं?" और "मैं अब से बेहतर क्या कर सकता था?"
- ईमानदारी से माफी मांगें। माफी मुश्किल बातचीत का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। एक माफी है नहीं कह रही है, "मुझे खेद है कि आप ऐसा महसूस करते हैं।" आपको जिम्मेदारी स्वीकार करनी चाहिए और विशिष्ट होना चाहिए। एक माफी कह रही है, "मुझे खेद है कि मैं आपके नृत्य गायन में आना भूल गया," "मुझे खेद है कि मैंने आप पर चिल्लाया," या "मुझे खेद है कि मैंने आपसे झूठ बोला।"
कठिन बातचीत इसके लायक है
एक कठिन बातचीत शुरू करना डरावना है, लेकिन आपको विश्वास करना होगा कि बात करने से आपका रिश्ता बेहतर होगा (और यह .) मर्जी!). जीवन के कुछ सबसे अधिक पूर्ण करने वाले हिस्से वे रिश्ते हैं जो आप दूसरों के साथ बनाते हैं, और मुद्दों को सुलझाने के लिए समय निकालना एक अमूल्य विकल्प है।