खरीदना केवल एक क्लिक है (उफ़!) दूर
क्या ऑनलाइन शॉपिंग की लत है? यह हो सकता है। इसलिए नीलामी स्थल हैं। इसके लिए एक शब्द भी है: "ईबे की लत।"
हजारों डॉलर खर्च करके कुछ प्रयास किया जाता था। तुम्हें कपड़े उतरवाने थे। घर से निकल जाओ। आँख से संपर्क करें। परिवर्तन की गिनती। इसमें कई दिन लग सकते हैं। सप्ताह, यहां तक कि।
लेकिन ऑनलाइन प्राप्त करना और खर्च करना आसान है, और आवेग और खरीद के बीच की झिल्ली पतली हो गई है। वेब साइटें ऋणात्मकता के शोर की ओर अग्रसर होती हैं, नवीनता, गति, सुविधा प्रदान करती हैं, सस्ते, असीमित घंटे, कूपन, नए सौदे दैनिक, सीमित बिक्री कर और अन्य से उपयोगी सुझाव दुकानदारों। बस अब खरीदें पर क्लिक करें, और बाद में भुगतान करें।
इतिहास के सबसे बड़े, सबसे ज्यादा टाल छुट्टी वाले ई-कॉमर्स सीज़न के क्रेडिट कार्ड बिलों के कारण और दो अंकों के ब्याज के कारण, इंटरनेट सर्फर्स हैं नाश्ते से पहले खरीदारी करना, अकेले खरीदारी करना और एक अतिरिक्त पुस्तक या तीन लेना - जिससे उनमें से कुछ लोग अपने क्रेडिट कार्ड के बिलों को छिपाते हैं जीवन साथी। ये लोग कैसे झुके? इंटरनेट बाजार के बारे में इतना सम्मोहक क्या है?
हालांकि ऑनलाइन खरीदारी अभी भी सभी खुदरा बिक्री के केवल एक छोटे से अंश के लिए है - उपभोक्ता बिक्री का 1 प्रतिशत, जोसेफ वोज़ के अनुसार, वीज़ा यूएसए में इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स के लिए उपाध्यक्ष - यह बाजार की वर्तमान सूची और मेल-ऑर्डर शेयर से मेल खाने की उम्मीद है 2003. और पारंपरिक बिक्री के 20 प्रतिशत की तुलना में प्लास्टिक के साथ आयोजित 99 प्रतिशत इंटरनेट बिक्री के साथ, क्रेडिट कार्ड बिल को चलाने की संभावना काफी अधिक है।
जब एक वेब सर्फर नीलामी की उत्तेजना में नल जाता है, तो ऑनलाइन पैसे खर्च करने का प्रलोभन और भी मुश्किल हो सकता है।
"ईबे निश्चित रूप से नशे की लत है!" द वुडलैंड्स, टेक्स। के जेन ब्रसोवन ने ई-मेल के माध्यम से कहा। उसने अनुमान लगाया कि उसने eBay नीलामी स्थल पर 1,500 से 2,000 सामान खरीदे थे, जिनमें से ज्यादातर प्राचीन वस्तुएं और गुड़िया थीं।
"मैं वर्तमान समय में इस नशे की लत चक्र को रोकने की कोशिश कर रहा हूं," उसने जारी रखा, "जैसा कि मैंने अभी तक बहुत पैसा खर्च किया है और अब 'चीजों' का एक हाउसफुल है कि मैं शायद बिना बेहतर हो जाऊंगा!"
एक फोन साक्षात्कार में उसने कहा: "इसे रोकना मुश्किल है। मैंने रोकने की कोशिश की है, लेकिन मैं बहुत अच्छा नहीं करता। आप तरह तरह के काम करते हैं, कुछ पर बोली लगाते हैं, और जब कोई आपको मना करता है, तो आप पागल हो जाते हैं क्योंकि वे आपको मना करते हैं। आप अंदर जाते हैं और बोली लगाते हैं और यह जानते हैं कि आपको अच्छा नहीं करना चाहिए। कभी-कभी आप ऐसा महसूस करते हैं कि आप ऐसा करने जा रहे हैं, अगर मैं ऐसा नहीं कर सकता। "सुश्री ब्रासोवैन ने कहा कि उसने एबे साइट पर एक खिंचाव पर छह या सात घंटे तक बिताए थे।
एलीसन एक्टर, संपादक और प्रकाशक गुप्त शॉपर्स बेनामी, वेब सौदे के एक ऑनलाइन संग्रह, आंकड़े कि वह $ 800 एक महीने ऑनलाइन खर्च करता है, इससे कहीं अधिक जब वह वेस्ट चेस्टर, पा में अपने घर के पास दुकानों में ड्राइविंग करते समय खर्च करता था।
"यह सिर्फ बटन पर क्लिक कर रहा है," उसने कहा, "और यह कहना आसान है, 'ठीक है, मुझे अगले महीने इस बारे में चिंता होगी मुझे बिल मिल गया। ' "उसने खुद को शिपिंग और हैंडलिंग के साथ अर्थव्यवस्थाओं के पैमाने का खेल खेलते हुए पाया है प्रभार। "जब मैं उस खरीदारी कार्ट लेनदेन के अंत में पहुंच जाती हूं, तो मैंने अक्सर बैक बटन मारा है, वापस चला गया और अधिक चीजें खरीदीं, जिससे लागत प्रभावी हो," उसने कहा।
ऑनलाइन शॉपहोलिक्स को ढूंढना मुश्किल हो सकता है, जो नए-नए मीडिया विपणन पर बहुत अधिक आदी हो गए हैं उन्होंने अपने बच्चों के कॉलेज के फंड से पायलट का सहारा लिया है या वापस अपने घर चले गए हैं माता-पिता की।
लेकिन कई लोग हैं, खासकर नीलामी स्थलों पर, जो ऑनलाइन बिक्री के लिए वस्तुओं के सामने खुद को शक्तिहीन पाते हैं।
डेबी लुंडेन, जो 1940 और 1950 के दशक से मैककॉय के बरतन इकट्ठा करती है, दिन में एक बार एबे पर संकेत करती है कि क्या नीलामी की जा रही है।
"वर्षों से मैं एक चायदानी की तलाश में था," पेंसिल्वेनिया में मैककैन काउंटी योजना आयोग के निदेशक सुश्री लुंडेन ने कहा। "मुझे पता था कि वहाँ एक होना था।" अक्टूबर में, उसने एक पाया, और समापन बोलियां 5 ए.एम.
"मैंने अलार्म सेट किया और सुबह 4:45 बजे सोच रही थी, 'इससे मुझे कनेक्ट होने में 15 मिनट लगते हैं," उसने कहा। जब उसे पता चला कि उसका पति लैपटाप पैक कर चुका है, तो वह घबरा गई, लेकिन वह ऑनलाइन हो गई शिपिंग के लिए $ 97 के लिए चायदानी, प्लस क्रीमर और चीनी का कटोरा खरीदने का समय - "एक असली खरीद," वह कहा हुआ। सुश्री लुंडेन, ब्रैडफोर्ड, पा में रहती हैं, जनसंख्या लगभग 9,600 है, जहां खरीदारी की संभावनाएं सीमित हैं।
"यह कुछ ऐसा था जो मुझे वास्तव में करना था," उसने चायदानी के बारे में कहा। "मैं रात के बीच में उठने वाला व्यक्ति नहीं हूं, लेकिन मुझे ऐसा इसलिए करना पड़ा जब बोली थी। मुझे एक यज्ञ करना था, और यह इसके लायक था। ”
सोबर्सविले, पा में एक कुक, जिब बर्गमैन ने ई-मेल के माध्यम से लिखा, "मुझे ईबे पर सिर्फ हजारों आइटम सर्फ करने की लत है।" बर्गमैन, एक दुकानदार जिसने ईबे में चाकू, बेनी शिशुओं और एल्विस यादगार के साथ वस्तुओं के स्कोर पर बोली लगाई है, जारी रखा: "और यह पैसा खर्च करना इतना आसान है कि आपके पास बस बिछाने की ज़रूरत नहीं है। यह शराबी होने से भी बदतर है - एक जुनूनी जुआरी इसे अधिक पसंद है। "
"मैं बहुत ज्यादा एक व्यसनी हूं," बर्गमैन ने कहा। उनकी पत्नी हेलेन उन्हें खरीदने से रोकने में सक्षम थीं, उन्होंने कहा, लेकिन अब और नहीं। "मैं पिस्सू बाजारों में जाता था," उन्होंने कहा। "आप सामान देखेंगे और वह कहेगी, 'यह बहुत ज्यादा है,' लेकिन यहाँ मैं खुद से यहाँ हूँ। मैं किसी चीज पर बोली लगाऊंगा और बाद में उससे कहूंगा, 'मुझे क्या मिला?' यह एक कैंडी स्टोर की तरह है - यह बहुत नशे की लत है उन्होंने कहा कि 10 साल की पारंपरिक खरीदारी से वह कभी भी एल्विस के जरिए एल्विस आइटम खरीदने में सफल नहीं हो सके।
क्रेडिट और कॉमर्स के विशेषज्ञ आसानी से ई-कॉमर्स के बहकावे को पहचानते हैं। किम्बर्ली एस। सेंटर ऑफ ब्रैडफोर्ड, पा में ऑनलाइन लत के लिए युवा, ने कहा कि नीलामी स्थल रोमांचक थे - मनोरंजन के रूप में खरीदारी।
"जब आप विजेता हो, तो यह मजबूत हो रहा है," उसने कहा। "उस पल के लिए, आप लगे हुए हैं, यह आपको एक अनुकूल उच्च देता है। आप इसमें पूरी तरह से लीन हैं, और यह एक भागने की तरह है। आप सोचने लगते हैं, 'मुझे और क्या चाहिए?' "
कभी-कभी उँगलियों पर क्लिक करने से दिमाग़ जहाँ से छूट जाता है, वहाँ कहा जाता है कि वेन एस DeSarbo, पेंसिल्वेनिया स्टेट यूनिवर्सिटी में एक विपणन प्रोफेसर। "आप क्या कर रहे हैं इसके बारे में सोचने और इसे तर्कसंगत बनाने के लिए बहुत कम समय है," उन्होंने कहा। "बस कुछ कीस्ट्रोक्स के परिणाम के रूप में, आप कर चुके हैं और चले गए हैं। बाध्यकारी दुकानदार के लिए, यह रोजमर्रा की जिंदगी के तनाव और चिंता से एक त्वरित और आसान समाधान प्रदान करेगा। यह एक अस्थायी उच्च खरीदारी से प्राप्त होता है।
युक्तिकरण के लिए बहुत कम समय है। ”
नेशनल फ़ाउंडेशन फ़ॉर कंज़्यूमर क्रेडिट के एक प्रवक्ता बिल फुरमान्स्की ने कहा कि आवेग से ऑनलाइन खरीदना आसान हो सकता है। "मॉल में, यह अनुशंसा करना आसान है कि आप किसी आइटम को नीचे रखें और चले जाएं, और देखें कि क्या आपको अभी भी अपनी यात्रा के अंत में इसकी आवश्यकता है, जिससे आपके द्वारा किए गए आवेगों को कम करने में आसानी हो।" "इंटरनेट पर, यह उतना आसान नहीं है। हो सकता है कि आपको पहले हस्ताक्षर करना चाहिए, और जब आप वापस साइन करेंगे तब भी यही होगा। "
ऑनलाइन Splurges अलग लाइन से अलग दिखाई देते हैं। होम शॉपिंग नेटवर्क देखने वाले लोग क्यूबिक ज़िरकोनिया और गिन्ज़ु चाकू की कई जीवन भर की आपूर्ति को समाप्त कर सकते हैं। लेकिन वायर्ड दुकानदार अपनी "अमेज़ॅन समस्याओं" के बारे में स्पष्टता से बात करते हैं: अमेज़ॅन डॉट कॉम पर अधिक खर्च करने की प्रवृत्ति है पुस्तकों, सॉफ्टवेयर और सीडी के लिए बजट, जो आइटम हैं, यदि आप ध्यान से तर्कसंगत बनाते हैं, तो स्वाभाविक रूप से उपयोगी है आत्म सुधार।
इंटरनेट के कई पहलू आवेगी या बाध्यकारी खरीद को प्रोत्साहित करते हैं।
"आप अकेले हैं, और कोई भी नहीं देखता है कि आप क्या कर रहे हैं," मिनियापोलिस में एक सहायता समूह स्पेंडर एनोनिमस के संस्थापक ने कहा। नाम न छापने की शर्त, "और जब आप अपनी लत में हों, तो आप इसे इस तरह चाहते हैं।" शर्मीले लोगों के लिए, एक इंटरनेट नीलामी स्वागत प्रदान करती है गुमनामी।
"बहुत से लोगों के लिए जो शर्मीले हैं - प्रतिस्पर्धी लोग नहीं हैं जो नीलामी घरों में जाते हैं और वास्तविक लोगों के साथ प्रतिस्पर्धा करते हैं - यह एक अधिक सुरक्षित डोमेन, "डॉ। यंग ने कहा, जो ब्रैडफोर्ड विश्वविद्यालय के पिट्सबर्ग विश्वविद्यालय में मनोविज्ञान के सहायक प्रोफेसर हैं। "यह गुमनाम है, यह निजी है, और जीतने की भावना है।"
शिकागो विश्वविद्यालय में अर्थशास्त्र के सहायक प्राध्यापक ऑस्टन गुल्सबी ने कहा कि इंटरनेट भी दुकानदारों को सशक्त बना सकता है। उन्हें भीख मांगने और तुलनात्मक खरीदारी करने के फायदे बताए बिना उन्हें किसी के भी चेहरे को अपमानित करने का मौका देता है चेहरा।
"आप एक तरह से 100 परिदृश्यों के माध्यम से चलाने के लिए एयरलाइन में किसी से पूछकर स्वयं के प्रति जागरूक महसूस करेंगे।" वह उड़ान भरना चाहते हैं, "उन्होंने कहा, ताकि यात्री शेड्यूल या गंतव्य शहरों में आसानी से जा सकें ऑनलाइन। "और जहां आप खरीदारी की तुलना कर रहे हैं, यह अक्सर लोगों को बाहर घूमने के लिए थोड़ा बुरा लगता है स्टोर के लिए। "लेकिन कोई भी वेब साइट किसी व्यक्ति को बेहतर तरीके से कहीं और जाने के लिए असभ्य नहीं कहेगी।" मोल तोल।
उपभोक्ता को बिजली की पेशकश खरीदारों को लुभाने के लिए इंटरनेट का सबसे प्रभावी तरीका हो सकता है।
"उपभोक्ता अब नियंत्रण में हैं, और यह इतना सम्मोहक है" डोन्डर हॉफमैन, वेंडरबिल्ट विश्वविद्यालय में विपणन के एक प्रोफेसर ने कहा। "यह बिक्री कर की कमी नहीं है, न कि सुविधा, न कि संभावित आर्थिक बचत, जो ऑनलाइन खरीदारी को आकर्षक बनाती है। यह सिर्फ नियंत्रण में रहने का मौका है।
व्यापार और उपभोक्ता के बीच शक्ति का संतुलन मौलिक रूप से बदल गया है। यदि आप व्यवसाय में हैं, तो आप 100 प्रतिशत नियंत्रण में नहीं हैं। "
इलेक्ट्रॉनिक दुकानदार सुविधा चाहते हैं, और वे इसे अभी चाहते हैं। जहां वे इसे प्राप्त कर सकते हैं, वे इसके लिए भुगतान करने को तैयार हैं, साथ ही शिपिंग और हैंडलिंग भी।
डिस्काउंट रिटेलर ओनसाले डॉट कॉम के सह-संस्थापक जेरी कपलान ने कहा, "आधुनिक सादृश्य आपके होटल के कमरे में मिनीबार है।" "क्या आप आमतौर पर डाइट कोक के लिए $ 2 का भुगतान करेंगे? बिलकुल नहीं। लेकिन होटल के कमरे में मिनीबार में, आप इसके लिए जाने की अधिक संभावना रखते हैं। यहाँ आप पूरे दिन कंप्यूटर पर बैठे रहते हैं, और बहुत सारी बिक्री होती है। वे सुविधा के कारण विवेकाधीन खरीदारी कर रहे हैं, जहां आपने शारीरिक रूप से बाहर जाने और खरीदारी की लागत को समाप्त कर दिया है। "
स्रोत: न्यू यॉर्क टाइम्स
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