कैसे पहली प्रतिक्रिया मानसिक स्वास्थ्य संबंधी चिंताओं का इलाज करती है

ट्रिगर चेतावनी: इस पोस्ट में एक स्पष्ट चर्चा है आत्महत्या तथा आत्महत्या का प्रयास पहले उत्तरदाताओं और मानसिक स्वास्थ्य से संबंधित कॉल उठता है।

के तौर पर मानसिक स्वास्थ्य कार्यकर्ता, मैं हमेशा इस बारे में चिंतित हूं कि पहले उत्तरदाता मानसिक स्वास्थ्य संबंधी चिंताओं और संकटों का इलाज कैसे करते हैं। इस तरह के दो कर्तव्य सुरक्षा जांच हैं और आत्महत्या के प्रयासों से निपटते हैं। (सुरक्षा जाँच तब होती है जब कानून प्रवर्तन किसी ऐसे व्यक्ति पर जाँच करता है जिसे खतरे या वसीयत में सूचित किया गया है संभवतः खुद को या दूसरों को नुकसान पहुंचाता है।) टोलेडो में, आपातकाल द्वारा आत्महत्या के प्रयासों को बहुत गंभीरता से लिया जाता है सेवाएं। हालांकि, सुरक्षा जांच कम प्राथमिकता की है।

मैंने कुछ अलग मानसिक स्वास्थ्य संगठनों के लिए काम किया है और मुट्ठी भर समय के लिए मुझे काम करते समय पहले उत्तरदाताओं के साथ बातचीत करनी पड़ी है, वे पेशेवर, सहायक और सम्मानजनक थे। मैं उनकी मदद के लिए बहुत आभारी था। हालांकि, कई ग्राहकों, सहकर्मियों और समुदाय के सदस्यों के अनुभव अलग-अलग थे, जो मेरे से अलग थे।

मानसिक स्वास्थ्य संबंधी चिंताओं के लिए पहला जवाब - प्रशिक्षण

कई शहरों की तरह, टोलेडो, आपातकालीन सेवा के कर्मचारियों और मानसिक स्वास्थ्य से संबंधित प्रशिक्षण में वृद्धि से लाभान्वित हो सकता है। टोलेडो में बहुत कुछ चल रहा है और पहले उत्तरदाताओं को बहुत व्यस्त रखा गया है।

हमें और आवश्यकता है संकट हस्तक्षेप टीम-प्रशिक्षित पुलिस अधिकारी. क्राइसिस इंटरवेंशन टीम (सीआईटी) प्रशिक्षण कई पहले उत्तरदाता हैं जो मानसिक स्वास्थ्य वाले लोगों की मदद करने के लिए उपयोग करते हैं और नशे की लत के मुद्दों को वे चिकित्सा उपचार तक पहुंचते हैं जो उन्हें आपराधिक न्याय में शामिल करने के बजाय उनकी आवश्यकता होती है प्रणाली। यह संयुक्त राज्य अमेरिका में व्यापक रूप से उपयोग किया जाने वाला एक मॉडल है।

हमारे अधिकांश सीआईटी-प्रशिक्षित अधिकारी कुछ समय के लिए बल पर रहे हैं और उनमें अधिक वरिष्ठता है, इसलिए उन्हें यह चुनने के लिए मिलता है कि वे दूसरों से पहले किस शिफ्ट में काम करते हैं। अधिकांश दिन के दौरान काम करना पसंद करते हैं, इसलिए हमारे पास अन्य पाली की तुलना में पहली पाली में सीआईटी अधिकारियों की अनुपातहीन राशि है। काम पर एक ग्राहक के लिए हाल ही में कॉल जो था आत्मघात दूसरी पाली में रखा गया था, और इसमें शामिल कर्मचारियों और ग्राहकों द्वारा बताई गई एक बड़ी चिंता यह थी कि अधिकारियों के पास करुणा की कमी थी।

एक पहलू जो टोलेडो की आपातकालीन सेवाओं के बारे में वास्तव में सकारात्मक है कि 911 ऑपरेटरों को सीआईटी प्रशिक्षण भी दिया जाता है। यह महत्वपूर्ण है क्योंकि वे आमतौर पर संकट में पड़े व्यक्ति के लिए संपर्क का पहला बिंदु होते हैं।

मुझे लगता है कि हर आपातकालीन सेवा विभाग अधिक सीआईटी प्रशिक्षण से लाभ उठा सकता है। लड़ना कितना जरूरी है कलंक और समझ को बढ़ावा देना - विशेष रूप से पहले उत्तरदाताओं के बीच।

आत्महत्या की तरह मानसिक स्वास्थ्य संकट के लिए पहली प्रतिक्रिया

टोलेडो में आत्महत्या करने वाले व्यक्ति के लिए कॉल कम प्राथमिकता के हैं जब तक कि साधन आसानी से उपलब्ध न हों, जैसे कि बंदूक होना। आत्महत्या के प्रयास उच्च प्राथमिकता के हैं। जब आत्महत्या करने वाले व्यक्ति की टोलेडो में कम प्राथमिकता होती है, तो वे एक घंटे से अधिक इंतजार कर सकते हैं। आपातकालीन चिकित्सा सेवाएं (ईएमएस) पुलिस की तुलना में तेजी से प्रतिक्रिया करती हैं इसलिए कुछ लोग इसका फायदा उठाते हैं और कहते हैं कि उन्हें एम्बुलेंस की आवश्यकता है।

ऐसे फायदे और नुकसान हैं जो बहुत से वजन करते हैं जब पुलिस और ईएमएस को उस व्यक्ति को लेने की आवश्यकता होती है जो आत्महत्या कर रहा है ए मनोरोग इकाई. टोलेडो क्षेत्र में, एक विशेष अस्पताल है जो कई मनोरोगों की देखभाल के लिए जाना पसंद करते हैं, और यदि पुलिस परिवहन, तो वे आपको अपनी पसंद के अस्पताल में ले जाएंगे। हालांकि, उन्हें प्रतिक्रिया देने में अधिक समय लगेगा और वे आपको कफ करेंगे। यदि एक एम्बुलेंस परिवहन करता है, तो वे बहुत तेज़ी से प्रतिक्रिया देंगे लेकिन केवल आपको निकटतम अस्पताल में ले जा सकते हैं।

हमेशा जरूरत पड़ने पर मदद मांगें

अनुभव शहर से शहर में भिन्न होते हैं, लेकिन यह दुर्भाग्यपूर्ण है कि कभी-कभी आपको अपनी सेवाओं को प्राप्त करने के लिए सिस्टम को काम करना सीखना पड़ता है। कभी भी दूसरे के अनुभवों को मदद पाने से न रोकें। यदि आप संकट में हैं, तो कृपया संकोच न करें आपकी जरूरत के लिए मदद मांगें. यह लेख उन अनुभवों को उजागर करता है जहां मैं रहता हूं। हर शहर का अपना प्रोटोकॉल होता है।

हममें से जो मानसिक स्वास्थ्य समुदाय में शामिल हैं, उनके लिए यह महत्वपूर्ण है कि हम अपने शहर की सेवाओं के लिए अपनी आवश्यकताओं की जानकारी रखें और वकालत करें।

अगर आपको लगता है कि आप खुद को या किसी और को चोट पहुंचा सकते हैं, तो तुरंत 9-1-1 पर कॉल करें।

आत्महत्या के बारे में अधिक जानकारी के लिए, हमारा देखें आत्महत्या की जानकारी, संसाधन और समर्थन अनुभाग। अतिरिक्त मानसिक स्वास्थ्य सहायता के लिए, कृपया हमारे देखें मानसिक स्वास्थ्य हॉटलाइन संख्या और रेफरल जानकारी अनुभाग।