रणनीति: प्रभावी संचार की नींव

चातुर्य: शब्दों का चयन सावधानी से, विनम्रता से और दूसरों को अपमानित या अलग करने की नहीं। टैक्ट इस बात का बोध है कि दूसरों के साथ अच्छे संबंध बनाए रखने के लिए क्या करना है या क्या करना है। टैक्ट "मुंह के रोग में पैर" के विपरीत है।

मुझे कहना होगा कि मेरे द्वारा प्राप्त किए गए सबसे चटपटे लेख अस्वीकारों में से एक है ADDitude 'पूर्व संपादक, एलेन किंग्सले और पैट विक्लिफ। यह कहने के बजाय कि जैसा मैंने लिखा था वैसा नहीं था, उन्होंने सुझाव दिया कि जोर काफी नहीं था कि वे क्या देख रहे थे। क्या मैं अलग तरीके से जाने के लिए तैयार हूं? इससे भी अधिक चतुराई से, उन्होंने मुझे यह बताकर अपनी अस्वीकृति शुरू कर दी कि उन्होंने मेरे सभी योगदानों की कितनी सराहना की ADDitude इन वर्षों में और वे आम तौर पर कितना प्यार करते हैं जो मैं लिखता हूं।

बहुत चतुराई!

टैक्ट कभी-कभी उन लोगों के लिए कम आपूर्ति में होता है जो असावधान या आवेगी होते हैं- जो एडीएचडी वाले लोगों तक सीमित नहीं हैं। चालों में त्रुटियों से बचा जा सकता है:

शब्दों का चयन सावधानी से करें

अगर कोई आपसे राय के बारे में पूछता है कि वे कैसे दिखते हैं, तो अच्छाई के लिए यह कहकर जवाब न दें कि, "आप उस पोशाक में इतने मोटे नहीं दिखेंगे," जैसा कि मेरे एक ग्राहक ने एक बार किया था। एक ही विचार को विभिन्न शब्दों के माध्यम से व्यक्त किया जा सकता है, जैसे कि "मुझे यह पसंद है, लेकिन मुझे अभी भी लगता है कि काला आपके लिए अधिक पतला रंग है।"

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शब्दों का प्रभाव आपकी पसंद की चाल पर आधारित होता है।

रणनीति में कमी: "मैं पूरी तरह से असहमत हूं।"

सामरिक संचार: "मेरा मतलब है कि आप एक कठिन समय लोभी कर रहे हैं इस मामले पर आपकी सोच को बेहतर ढंग से समझने में मेरी मदद करें। ”

सकारात्मक पर ध्यान दें

बातचीत में सकारात्मक पहलुओं पर ध्यान दें। उन प्रतिक्रियाओं की तलाश करें जो आधे खाली गिलास के बजाय आधा-पूर्ण ग्लास विश्वदृष्टि का संकेत देती हैं। चीजों पर सकारात्मक दृष्टिकोण से रिश्तों में फर्क पड़ता है। शोध से पता चला है कि लोग ऐसे लोगों के साथ रहना पसंद करते हैं जो आलोचनात्मक होने के बजाय सकारात्मक हों।

सभी या कुछ भी सोचने से बचें

बहुत से लोग दुनिया को केवल दो शिविरों में देखने की गलती करते हैं — सही या गलत, अच्छा या बुरा। यह विश्वदृष्टि गंभीर सामाजिक समस्याएं पैदा करती है क्योंकि यह विचारों के अंतर, विचारों के एक स्पेक्ट्रम और विविध विचारों की अनुमति नहीं देती है। कुछ लोग एक सेब को फेंक देंगे यदि यह एक खरोंच है, तो अन्य लोग खरोंच को काट देंगे और बाकी सेब का उपयोग करेंगे।

मैं सुझाव दे रहा हूं कि आप इस बात पर विचार करें कि किसी ने जो कहा है उसके बारे में क्या अच्छा है और आपके विचारों से अलग है। दुनिया का एक इंद्रधनुषी दृश्य लें, यह महसूस करते हुए कि रंगों में कई रंग और मिश्रण हैं।

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कम बोलो

टैक्ट के लिए जरूरी है कि आप वही कहें जो आपको कहने की जरूरत है और ज्यादा नहीं। उदाहरण के लिए, “हाय! आप कैसे कर रहे हैं? "वास्तव में बस का अर्थ है" हाय। आप वास्तव में कैसे कर रहे हैं के बारे में एक विस्तारित जवाब सामाजिक रूप से अनुचित माना जाता है। यदि कोई वास्तव में जानना चाहता है, तो वे फिर से पूछेंगे। इसके अलावा सावधान रहें कि आप उन लोगों से बहुत ज्यादा न कहें जो आपको हवाई जहाज या रेस्तरां में मिले थे। और सावधान रहें कि काम पर बहुत से व्यक्तिगत मुद्दों को न लाएं। लोग स्वस्थ सीमाओं की सराहना करते हैं।

गर्म आलू

टैक्ट के लिए पैसे, धर्म और राजनीति जैसे विषयों से बचने की आवश्यकता होती है, केवल उन लोगों को छोड़कर जिन्हें आप अच्छी तरह से जानते हैं। इस तरह के विषयों को बहुत सावधानी से और उन मतभेदों के प्रति संवेदनशीलता के साथ संपर्क करने की आवश्यकता होती है जो अक्सर इन विषयों के बारे में दृढ़ता से महसूस किए जाते हैं। "यह निश्चित रूप से ..." या "कोई भी बेवकूफ जानता है कि ..." जैसे बयानों की गारंटी दी जाती है। सामाजिक रूप से सुरक्षित और चातुर्यपूर्ण होने के लिए, जब भी संभव हो "हॉट आलू" विषयों से बचें।

बॉडी लैंग्वेज Cues पर गौर करें

अपनी टिप्पणियों से खुशी या नाराजगी दर्शाने के लिए अन्य लोगों की बॉडी लैंग्वेज (या उनकी आवाज़ में बदलाव) देखें। दोनों बहुत सटीक रणनीति गेज हो सकते हैं। जब लोग आपसे दूर होने लगते हैं, उनके पैरों को टैप करते हैं, या मोनोसैलेबिक उत्तर प्रदान करते हैं, तो उन संकेतों को एक संकेत के रूप में लेते हैं जो बात करना बंद करने, विषय बदलने या खुद को बहाने का समय है।

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19 सितंबर, 2018 को अपडेट किया गया