स्वस्थ संचार के तीन तरीके
स्वस्थ संचार के कई तरीके हैं। मेरे परिवार की संचार शैली भी दूर-दूर तक नहीं है जिसे मैं स्वस्थ कहूंगा। उदाहरण के लिए, मैंने उल्लेख किया कि मेरा क्रिसमस की पूर्व संध्या पर पेट खराब हो गया था, और मेरी माँ ने कहा कि अगर ऐसा होता तो मुझे उत्सव शुरू होने से पहले घर जाने की आवश्यकता होती। मैंने इसका मतलब यह निकाला कि उपहारों के खुलने के कुछ समय बाद मेरा स्वागत नहीं किया गया। स्वस्थ तरीके से इसे समझने से हर्ट भावनाओं से बचा जा सकता है (रिश्तों में स्वस्थ संचार). स्वस्थ संचार के तीन तरीके यहां दिए गए हैं।
स्वस्थ संचार के लिए, "I" कथन का उपयोग करें
यह पहले भी कई बार कहा गया है, लेकिन यह दोहराने लायक है - जब असहमति उत्पन्न होती है, तो "मैं" बयानों का उपयोग करें। यदि आप "आप" के साथ एक वाक्य शुरू करते हैं, जैसे कि "आप मुझे पागल बनाते हैं जब आप।. । "यह स्वचालित रूप से दूसरे व्यक्ति को रक्षा पर रखता है। एक "मैं" कथन, जैसे कि "मुझे गुस्सा कब आता है।. "। दूसरे व्यक्ति को इसे आपके दृष्टिकोण से देखने में मदद करेगा (लेकिन अपमानजनक संबंधों में संचार एक मिथक है).
यह बहुत अभ्यास करता है क्योंकि किसी और को दोष देना मानव स्वभाव है। एक "आप" कथन एक बचाव और एक तर्क की ओर पहला कदम है। एक "आप" कथन दूसरे व्यक्ति को हमले के अंत में डाल देता है। दिलचस्प रूप से पर्याप्त है, एक "आप" बयान दूसरे व्यक्ति को शक्ति देता है - "आप मुझे इतना पागल बनाते हैं" कहकर, हम दूसरे व्यक्ति को हमारी भावनाओं पर नियंत्रण दे रहे हैं।
"मैं" कथन जिम्मेदारी लेता हूं। "मैं" कहकर हम अपनी भावनाओं के मालिक हैं। हम इसे हल करने के लिए एक संयुक्त प्रयास की उम्मीद में एक समस्या पेश कर रहे हैं। एक "I" कथन हमला नहीं करता है - यह एक और परिप्रेक्ष्य प्रस्तुत करता है। एक "I" कथन संवाद और साझाकरण को आमंत्रित करता है। और यह स्वस्थ संचार करने का एक तरीका है (मुखरता से संवाद).
स्वस्थ संचार और T.H.I.N.K विधि
आपके द्वारा यहाँ लागू होने वाला एक छोटा सा संक्षिप्त नाम है - "T.H.I.N.K। इससे पहले कि आप बोलें।" क्या यह सच है? क्या यह मददगार है? क्या यह महत्वपूर्ण है? क्या ये ज़रूरी हैं? क्या यह दयालु है? यदि इनमें से किसी का उत्तर "नहीं" है, तो इसे न कहना सबसे अच्छा है।
यदि यह सच नहीं है, तो हमारे पास यह कहने का कोई व्यवसाय नहीं है। एक पादरी के रूप में एक बार गपशप के बारे में कहा जाता है, "यह जितना दिलचस्प है, उतना ही अधिक होने की संभावना है गलत है। ”अफवाहें फैलाना और गलत जानकारी देना स्वस्थ के अंतर्निहित सिद्धांत पर विश्वास को नुकसान पहुंचाता है संचार।
यदि यह मददगार नहीं है, तो इसे परेशान क्यों करें? स्वस्थ संचार का उद्देश्य किसी समस्या को हल करना है, न कि किसी लड़ाई को जीतना। और विचार करें कि मदद उचित है या नहीं। यदि पत्रकारिता में लगभग 30 वर्षों में एक बात मुझे सिखाई गई है, तो वह यह है कि लोग सहायता की पेशकश की आड़ में आलोचना करना पसंद करते हैं।
यदि यह महत्वपूर्ण नहीं है, तो यह कहकर परेशान न करें। हाथ में मुद्दे पर ध्यान दें। तथ्यों को प्रस्तुत करना सुनिश्चित करें और आवश्यक सभी जानकारी का पूरी तरह से खुलासा करें।
यदि यह आवश्यक नहीं है, तो चुप रहें। जैसा कि मेरी मां ने एक बार कुछ राजनीतिक मूवर्स और शेकर्स के साथ रात के खाने से पहले मुझे बताया था, "चुप रहना और सोचा जाना बेहतर है मूर्ख बोलने और सभी संदेह को दूर करने की तुलना में। "जैसे बेकार हाथ शैतान की कार्यशाला है, वैसे ही बेकार शब्द शैतान के गुलेल।
यदि यह दयालु नहीं है, तो यह केवल चरित्र हत्या द्वारा हत्या है। यदि यह दयालु नहीं है, तो यह स्वस्थ तरीके से संवाद में योगदान नहीं करेगा। यदि यह दयालु नहीं है, तो यह एक समस्या का समाधान नहीं, एक तर्क की शुरुआत है।
स्वस्थ संचार और दूसरे के परिप्रेक्ष्य को ध्यान में रखते हुए
जितना अधिक आप दूसरे व्यक्ति के बारे में जानते हैं, उतना ही बेहतर होगा कि आप उनकी संचार शैली को समझ सकें। यह स्वस्थ संचार के लिए महत्वपूर्ण है क्योंकि जब हम किसी अन्य व्यक्ति से बात कर रहे होते हैं, तो हमें उनके संदर्भ के फ्रेम, उनके परिप्रेक्ष्य को अपनाने की आवश्यकता होती है। हमें यह जानने की आवश्यकता है कि वे चीजों को वैसे नहीं देख सकते जैसे हम करते हैं, और यह ठीक है। हम एक समस्या को हल करने की कोशिश कर रहे हैं, और कभी-कभी इसका मतलब है कि इसे एक से अधिक दिशाओं से देखना।
एक संकट हस्तक्षेप अधिकारी ने एक बार बताया था इंडियानापोलिस स्टार कि जब पुलिस थे एक आत्मघाती व्यक्ति के साथ व्यवहार, उन्होंने व्यक्ति के दृष्टिकोण से समस्या को देखने की कोशिश की - गणित की परीक्षा में असफल होने के बाद खुद को मारते समय एक वयस्क के लिए समझ में नहीं आ सकता है, यह एक किशोर के लिए एकदम सही समझ हो सकता है। जबकि अधिकांश संचार यह हताश नहीं है, फिर भी यह याद रखना अच्छा है कि जो हमें मूर्खतापूर्ण लग सकता है वह किसी अन्य व्यक्ति के लिए गंभीर हो सकता है।
इसलिए स्वस्थ संचार के तीन तरीके हैं। "I" कथनों का उपयोग करें। "सोच।" बोलने से पहले। दूसरे व्यक्ति के दृष्टिकोण पर विचार करें। याद रखें, स्वस्थ संचार पुलों का निर्माण करता है और दीवारों को फाड़ता है, न कि आसपास का रास्ता।
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